Kullanım koşulları

Hizmetin kapsamı

Otoyanıt, YG Digital tarafından sunulan, pazaryerlerindeki ürün sorularına yapay zekâ desteğiyle yanıt hazırlayan bir yazılım hizmetidir. Panele kayıt olarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Hesap ve erişim bilgileri

Pazaryeri API bilgilerinizi panele siz girersiniz ve bu bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Hesabınızın güvenliği, panel şifrenizin gizliliğini korumanıza bağlıdır.

Erişim bilgilerinizi dilediğiniz zaman panelden kaldırabilirsiniz. Kaldırdığınız anda ilgili pazaryeri için yanıt üretimi ve gönderimi durur.

Üretilen yanıtların sorumluluğu

Yanıtlar mağazanızın adına gönderilir. Otomatik gönderimi açmak, güven eşiğini belirlemek ve hangi soruların onaya düşeceğine karar vermek kullanıcının tercihindedir.

Yapay zekâ tarafından hazırlanan bir yanıtın içeriğinden doğan ticari sonuçlar kullanıcının sorumluluğundadır. Bu nedenle otomatik gönderimi açmadan önce onay kuyruğuyla bir süre çalışmanızı öneririz.

Kabul edilmeyen kullanım

Hizmet aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

• Yanıltıcı ya da gerçeğe aykırı ürün bilgisi yaymak
• Pazaryerlerinin satıcı sözleşmelerini ihlal edecek içerik göndermek
• Size ait olmayan mağaza hesaplarını bağlamak
• Sistemi otomatik araçlarla aşırı yükleyecek biçimde kullanmak

Hizmet sürekliliği

Hizmet, bağlı olduğu pazaryeri servislerinin çalışmasına bağlıdır. Pazaryeri tarafında yaşanan kesinti, kural değişikliği ya da erişim kısıtlarından kaynaklanan aksaklıklardan Otoyanıt sorumlu tutulamaz.

Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.

Ücretlendirme ve iptal

Paket, kota ve fiyat bilgileri sözleşme öncesinde yazılı olarak paylaşılır. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz; sonlandırma talebiniz dönem sonunda geçerli olur.

İletişim

Koşullarla ilgili sorularınız için yg@yg.digital adresine yazabilir ya da +90 554 718 69 14 numarasından ulaşabilirsiniz.