Markanızın diliyle yazar
Jenerik şablon değil — ürün bilginiz ve ton tercihinizle, sanki ekibiniz yazmış gibi doğal cevaplar.
Canlı · şu an yanıtlıyor
Müşteriniz sordu.Yanıt çoktan gitti.
OtoYanıt, Trendyol'dan Amazon'a kadar gelen her müşteri sorusunu markanızın diliyle saniyeler içinde yanıtlar. Siz mağazanızı büyütün; tekrar eden sorulara o baksın.
0 mesaj beklemede
gelen kutusu temiz
Mağaza puanı ↑
★★★★★ 4.9
TY
HB
N
AZ
4 pazaryeri bağlı
M
Mehmet K.
Trendyol · ürün sorusu
Merhaba, bu ürün aynı gün kargoya verilir mi? Bedeni dar kalır mı?
OtoYanıt
Gönderildi · 2.4 sn
Tek panelden bağlanır
TrendyolHepsiburadaN11AmazonÇiçeksepeti+ tümü
Tanıdık geldi mi?
— satıcının günlük gerçeği
"Kargo ne zaman gelir?" bugün kaçıncı kez soruldu?
Müşterilerin neredeyse tamamı aynı birkaç şeyi sorar. Her birine elle yanıt yazmak; mağaza puanınızdan, arama sıralamanızdan ve en çok da vaktinizden çalar.
Kargo ne zaman?
Bedeni dar mı?
Stokta var mı?
Kapıda ödeme?
Garanti süresi?
Faturalı mı?
!
47
yanıt bekleyen mesaj
Her geçen dakika puan kaybı demek. OtoYanıt bu kutuyu siz daha bakmadan boşaltır.
Neler yapar
bir yanıt asistanından fazlası
7/24
Gece, hafta sonu, kampanya — fark etmez. Sorular ortalama saniyeler içinde yanıtlanır.
Tüm pazaryerleri tek kutuda
Sekme sekme dolaşmaya son. Hepsi tek ekranda toplanır.
Trendyol
Hepsiburada
N11
Amazon
Otomatik ya da onaylı
Hassas konularda son söz sizde.
otomatik gönderim · açık
Kullandıkça keskinleşir
Sık konuları öğrenir; her gün daha isabetli.
Ne sorulduğunu raporlar
Konular, yanıt süresi, memnuniyet trendi.
Nasıl çalışır
üç adım · dakikalar
01
Pazaryerlerini bağlayın
Mağaza hesaplarınızı birkaç tıkla güvenli şekilde bağlayın. Tüm mesajlar tek panele akmaya başlar.
02
Markanızı öğretin
Ürün bilgileri, kargo ve iade politikalarınızı, ton tercihinizi ekleyin. OtoYanıt sesinizi benimser.
03
Otomatik yanıtlasın
Sorular saniyeler içinde, doğru ve nazik şekilde yanıtlanır. Siz işinizi büyütmeye odaklanın.
Entegrasyonlar
sattığınız her yerde
TY
Trendyol
soru-cevap & mesaj
HB
Hepsiburada
müşteri mesajları
N
N11
ürün soruları
AZ
Amazon
buyer messages
ÇS
Çiçeksepeti
sipariş mesajları
PT
PttAVM
müşteri iletişimi
GG
GittiGidiyor
soru & yanıt
+
Tüm pazaryerleri
genişleyen liste
Satıcının dilinden
Yanıt süremiz dakikalardan saniyelere indi. Kampanya günlerinde tek bir mesaj bile kaçmıyor.
E-ticaret Operasyon Müdürü — çok kanallı satıcı